车企不但要卖车，还要为用户用车、管车、售后服务、二手车等关联环节提供完整的一体化方案。这意味着，用户从选车、购车开始，就要全程享受厂家提供的一系列服务。这是当下卡车市场重要的趋势之一，不同车企赋予了它不同的内涵。
图说：8月24日，江淮轻卡媒体沟通会上，江淮轻型商用车营销公司总经理助理陈哲冰讲解江淮轻卡行业客户价值实现解决方案
江淮轻卡日前宣称，发展进入“4.0时代”，主张深耕行业需求，在轻卡应用的细分市场，满足用户更具专业性、个性化的消费需求，围绕人、车、货、场景等运营要素，打造一体化解决方案，提升物流运营效率，建立基于全生命周期的新生态格局。
自2020年以来，江淮轻卡聚焦商贸、绿通、快递快运、冷链、搬家、建材、水产等十大运输场景，通过调研，挖掘细分市场需求，打造出适应各行业实际需求的一体化解决方案。其中，冷链行业具有一定的代表性，江淮轻卡也借此机会向用户展示了一个独一无二的轻卡品牌形象。
深度调研市场 打造专业方案
图说：媒体试乘试驾江淮帅铃Q6冷藏车
2020年，人们关注冷链物流的热度不减，特别是疫情期间，疫苗、药品、生鲜、冻品等配送的重要价值进一步凸显，放大了本就持续增长的市场需求。于是，江淮轻卡便将调研重点放在了如何为冷链物流提质增效上。
卡车应用在不同物流细分市场，其释放的个性化需求，与区域、人文、政策法规等因素悉悉相关。所以，江淮轻卡在打造冷链物流解决方案上，触及的领域更多，区域更广。
据了解，经多次调研，工作人员走访了全国50多个城市，拜访客户数百家。从海滨城市到蔬菜集散地，从水产运输专业户到个体商户，从大型集团再到小型配送企业，他们得到了一手信息，为创新研发产品积累了丰富的素材。
众所周知，运输水产、果蔬、冻品等商品，无一不需保鲜措施。不过，不同场景、不同商品的所用车型截然不同。果蔬、水产运输用户需要温度适中的货厢，冻品运输用户需要低温冷藏货厢；中长途配送用户需要更大容积货厢，中短途或末端配送用户需要相对较小容积货厢。
为此，江淮轻卡再细分出运输水果、速冻食品、医药、蔬菜，以及水产品、肉制品、乳制品七大类市场，并根据干线、支线、末端配送场景，规划货厢长度为5.2-7.8米冷藏厢车、4.2米冷藏厢车、3.1-3.5米冷藏厢车产品。
同时，根据不同区域、路况等因素，充分考量标载、重载需求，整合江淮、安康国五/国六4.5L/4.0L/3.8L/2.7L/1.6L等动力，面向干线物流提供7.8米/5.2米冷藏车，面向支线提供4.2米冷藏车，面向末端提供3.1米/3.5米冷藏车，使帅铃、骏铃、康铃产品皆成为配送主力，也使产品布局更全面，覆盖市场更广泛。
赋能全生命周期 推动物流高效化
图说：冷藏车更考验底盘性能
以全系产品，为物流用户提供一体化解决方案的同时，江淮轻卡更注重为每一位用户带来产品的全生命周期解决方案。
其一，打造专用底盘。冷藏车不同于普货运输车，底盘需进行承载性、智能化、轻量化等匹配与设计优化。江淮轻卡在常规底盘基础上，进行原厂双支架、大功率电机等八大技术升级，以实现专用底盘价值最大化。
其二，匹配一体化智能网联系统。冷链物流通过智能系统加持，才能实现车辆运营动态的实时监控、透明化管理。江淮轻卡车联网3.0系统，基于大数据平台，可为用户提供包括温湿度、油量、车辆状态监控，以及车队管理、维修保养等服务，提升用户管车、用车的精度与品质。
其三，提供专业上装。除底盘外，专业的冷藏车上装需要更为可靠的产品与服务，以保障运营过程中的高出勤率。江淮轻卡优选江淮专用车上装，并与中集、飞驰、新飞等知名冷链改装企业建立战略合作伙伴关系，全方位满足上装需求。
其四，整合品牌机组优势。冷藏车对于保鲜效果要求较高，对制冷设施提出了较高要求。江淮轻卡与开利、冷王、凯雪、超酷、韩亚等知名冷藏机组品牌合作，为各类车型提供可靠的制冷方案。
其五，金融方案助力。冷藏车整体投资较普通车型更大，因此厂家金融支持在一定程度上缓解了用户的购车、用车之急。江淮轻卡整合瑞福德金融公司、江淮担保公司、中安汽车租赁公司，形成“金融公司+租赁公司+担保公司”的组合，以满足多样化的融资需求。
其六，五星服务呵护。冷链运输售后服务，是保证运营的强大后盾。江淮轻卡通过专属超长质保、绿色服务通道、合作建站服务等六大保障，使用户享受到五星服务的呵护。
其七，二手残值评估。冷藏车更新换代，是冷链经营中的常态。江淮轻卡不但提供专业的残值评估服务，还提供一体化置换服务，使用户在买车、用车之余，再享置新便利，让用户体验到江淮轻卡产品全生命周期的陪伴。
图说：江淮帅铃Q6冷藏车将为行业用户带来全新体验
目前，江淮轻卡基于全生命周期的一体化冷链物流解决方案，依靠积极行动、专业技术实力以及充分资源整合能力，不断赢得用户认可，销量接连创下新高。
相信以全新“4.0时代”创新动能，江淮轻卡销售业绩将迎来更大的增长。而江淮轻卡迎合细分物流市场需求，深度研发产品，打造更优胜的商业竞争逻辑，也为更专业、更深层次的市场布局，打下坚实基础。
