通常职业重卡司机从获得驾照开始,就意味着可以凭这项本事走南闯北,从而混迹物流江湖。当然,司机在运输过程中还要懂得更多,比如车辆维护、节油技巧等。目前,世界上没有一所驾校可以完全可以讲授这些,司机们雄厚的驾驶、运营实力都要靠日积月累,正所谓"十年磨一剑"。
此前,有些国际品牌重卡企业曾推出驾驶技巧、节油知识等培训。不过这一次,陕汽重卡的做法更完善、更系统。4月2日,主题为"高端驾培 进阶财富"的中国高端物流客户驾驶运营课堂,在江西南昌全国首发。
陕重汽销售公司副总经理王永锋、江西南欧实业有限公司董事长龚代新、南昌市物流服务业商会会长熊理华、江西省赣银物流发展有限公司车队长王平、江西三志物流有限公司运力部部长李冰、陕重汽销售公司南昌办事处区域总经理于凡、潍柴动力南昌办事处主任陈庭洲,以及众多物流与商用车领域嘉宾、广大重卡司机参加了活动的首发仪式。一场为头部客户提供的驾驶运营培训活动,就此拉开序幕。
陕汽重卡称,通过活动,将使高端用户达到更节油、更安全的运营效果。活动也将使陕汽营销理念更加深入人心,达到用好车、好用车的目的。
陕汽重卡因何要举办这样一场活动,培训到底带来哪些实际内容?
陕汽重卡宣称,此番活动目的是为头部客户运营进行全新的价值赋能。其价值体现在:提高驾乘水平,助推运营效率提升。
一方面,针对物流场景,悉心定制培训内容,解决司机实际问题。王永锋在活动首发仪式上致辞时表示:"我们以客户实际运营需求为准则,特量身定制培训内容,让客户从车辆驾驶运营全过程上降低运营成本,提升收益,为客户带来全新的省油安全秘籍和驾控操作乐趣。"
具体来说,陕汽重卡培训团队通过了解运营需求,在熟知车辆运营路线、客户驾驶习惯、节油驾驶技巧等的基础上,将平时用户关注的节油技巧、安全行车方法、危情处置等项目融入课程当中。
培训不但有理论,更有实践操作,培训方式不拘一格。一位参加活动的司机表示,这样的培训方式很好懂,平时遇到的问题,在这里都可以提出来,很容易得到解决。
另一方面,以降本增效为核心,助力企业实现高质量发展。王永锋介绍,培训内容涉及安全、节油、维保等项目,既是对于司机进行的一次有关车辆的知识的灌输,也是培养他们降低能耗、提高效率的经营意识。对于高质量物流运营来说,安全是基础,节油是方法,维保是保障。在培训过程中,工程师还会全程跟车,结合服务体系对司机进行一对一指导。
值得一提的是,借助这样的培训机会,培训团队将带动广大司机、用户深入地了解陕汽重卡的优秀品质。如此,车辆厂商和广大用户,将在更加开放的环境中探讨降本增效的意义和方法,为创造高质量重卡产品、高效物流价值,贡献力量。
在活动现场,记者了解到,有的学员以前只凭感觉和老把式节油,在得知陕汽重卡重点车型的操控原理后,对节油操作更有心得了。对于职业司机来说,将一天时间花在这里,当真是意义非凡。
在首堂培训课开始后,汇聚于一堂、来自当地的头部用户司机们便倾情投入。要知道,培训之于司机不但有指导意义,还普及了新产品知识。
首先,节油、维保等事关重大,所学必有所用。对于节油技巧,培训结合陕汽重卡新产品、新技术特点,以一对一的培训形式教授。内容包括:针对性提出节油规范操作方法,利用发动机输出特性合理换挡,对于节油驾驶的预见性路况判断,刹车技术与节油的相关技巧,最佳速度控制,不同路况、地貌节油驾驶技巧等;安全驾驶方面,结合卡车驾驶经验和技术、日常运营实际情况,讲授安全行车要素等内容;危情处置方面,选择经典案例,开展高速高速爆胎、灭火、紧急避险等项目模拟;维保方面,介绍产品优势特点、正确的车辆维护保养使用方法,讲述陕汽重卡与竞品的对比优势、相关操作、维护、保养等内容。
节油、维保、安全驾驶、危情处置等都是重卡司机日常最普通的动作,但能否在驾驶陕汽重卡时发挥其本身的优势,让车辆行驶更节能、更安全,遇到故障时快速完成修理,危急关头掌握即时的处理方法,对于不同司机而言可能"失之毫厘,谬以千里"。提高技术水平,让车辆运营尽在掌控,必然利于整体物流效率提升。
其次,丰富认知,带动陕汽重卡产品实现更大价值。对既有陕汽重卡产品的认知,恐怕许多物流司机还并不是很深入,培训刚好给予他们完善的机会。而对于陕汽重卡来说,借助此次活动,将带动司机、物流企业了解更多关于产品、生产制造、服务优化、维修维护、新产品研发等方面的信息。
王永锋强调,一直以来,陕汽始终重视头部客户开发及维护,传播陕汽整车优势,强化品牌及产品价值的意义,使客户更加全面地了解陕汽品牌及陕汽产品。
显然,这样的活动使司机能够长本事,让物流企业可以增强意识。而通过教与学的双向沟通,通过传播、推广的不断深入,活动对于陕汽重卡来说,其产品及服务水平将得到不断提升,品牌影响力也将持续增强。